Chroniques - Santé et sécurité

Santé et sécurité | avril 2010

L’été arrive… les jeunes employés aussi!

Le secteur hébergement et restauration se classe au deuxième rang parmi les employeurs de jeunes de 24 ans ou moins. Une main-d'œuvre essentielle qui apporte aussi un risque accru en matière d'accidents du travail. Le nombre d'accidents déclarés dans le secteur est deux fois plus nombreux chez les 24 ans ou moins. La CSST a donc instauré une « Escouade jeunesse » pour contrer les accidents du travail chez les jeunes travailleurs québécois.

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Santé et sécurité | mars 2010

Le gaz propane, un combustible utile, mais dangereux…

Le propane est un gaz inflammable qui sert de carburant dans une multitude d'applications.  La plupart des établissements hôteliers l'utilisent, et ce, pour de multiples raisons : chauffage d’appoint (terrasses, piscines), carburant pour la cuisson (barbecues, cuisinières), carburant pour chariots élévateurs.  Cependant, êtes-vous certains que vos installations et les mesures de sécurité entourant son utilisation sont sécuritaires? Consultez l’article.

 

Santé et sécurité | janvier 2010

Quelques conseils de sécurité en cas d’accumulation de neige

La neige et la glace qui s’accumulent sur les toits peuvent représenter un danger pour les personnes qui circulent près de vos bâtiments. De plus, la pluie qui s’ajoute parfois à la neige accumulée ainsi que la température douce qui fait fondre cette neige peuvent provoquer l’affaissement et même l’effondrement des toitures et des balcons.

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Êtes-vous de ceux pour lesquels la santé est une priorité?

Si oui, avez-vous songé à être reconnu pour cet intérêt et vos initiatives dans votre milieu de travail en obtenant la certification Entreprise en santé?  Tout comme les entreprises certifiées ISO, la certification Entreprise en santé permet d'afficher publiquement son engagement à maintenir et à promouvoir la santé de ses employés en ayant implanté un processus de gestion qui est basé sur les meilleures pratiques. Être certifié Entreprise en santé donne donc l'assurance que votre programme de santé est basé sur les meilleures pratiques du genre dans le monde.  Au Québec, elle est reconnue par le Bureau de Normalisation du Québec depuis février 2008.

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Santé et sécurité | décembre 2009

« Bonjour… est-ce que je peux vous aider ? » Comment désamorcer une crise au téléphone

Quelles attitudes devriez-vous adopter lorsque vous êtes aux prises avec un client agressif au téléphone ? Pierre Gratton et Yves Gallienne, conseillers en prévention, de l’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur Administration provinciale, vous recommandent de maîtriser vos émotions et de ne pas céder à la surenchère verbale.

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Santé et sécurité | novembre 2009

CSST : Vidéos - Santé et Sécurité NOUVEAUTÉ

Dans le cadre du Programme de formation et d’information en Santé et sécurité du travail de la CSST, l’AHQ a développé en collaboration avec AON Conseil, trois (3) capsules vidéos destinées spécifiquement aux employés et employeurs du milieu hôtelier. 

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